Si vous êtes un débutant dans le monde du marketing et particulièrement du Content Marketing, il est important de comprendre le concept de tofu, mofu et bofu.

Ces termes sont utilisés pour décrire les différentes étapes d’un processus de décision d’achat et ils peuvent vous aider à mieux comprendre comment les entreprises ciblent leurs produits et services en fonction de votre niveau de connaissance et de motivation.

En tant que tofu (tech-friendly uninitiated), vous êtes peut-être à la recherche d’informations de base pour comprendre cette stratégie marketing.

Pour faire simple et concret, les entreprises peuvent cibler les personnes comme vous grâce à du contenu de découverte, qui vous permet de mieux comprendre les concepts clés et de poser vos premières questions.

Comprendre le concept de tofu, mofu et bofu vous permettra de mieux appréhender les différentes stratégies de marketing que vous pouvez mettre en place dans votre business.

Le TOFU (tech-friendly uninitiated) – Explications

Vous êtes débutant en technologie et vous vous sentez perdu face à toutes ces offres de produits ?

Vous êtes le tofu !

Ce terme désigne les personnes comme vous, qui ont besoin de plus d’explications pour comprendre ce qui leur est proposé.

Exemple : vous cherchez un téléphone intelligent ?

Un site de vente en ligne pourrait avoir une section dédiée aux débutants, qui vous expliquerait en détail les fonctionnalités et caractéristiques des téléphones.

Ou encore, vous voulez utiliser un service de streaming vidéo ?

Le site pourrait avoir une page de FAQ pour répondre à vos questions sur l’utilisation et la navigation.

N’hésitez pas à poser toutes vos questions, c’est en comprenant bien ce qui vous est proposé que vous pourrez prendre une décision d’achat éclairée.

Quels contenus créer pour le TOFU

Pour cibler les personnes du tofu (tech-friendly uninitiated) dans le cadre du marketing en ligne, voici quelques idées de pages et de contenus à créer :

• Pages de découverte : articles, vidéos, infographies ou quiz pour présenter les concepts clés de manière simple et ludique.
• Pages de FAQ : répondez aux questions courantes sur les produits et services proposés.
• Pages de tutoriels : instructions détaillées avec captures d’écran et vidéos pour aider à la prise en main.
• Pages de glossaire : définissez les termes techniques ou spécifiques de votre domaine de manière simple et accessible.
• Articles de blog : c’est le meillur moyen de former vos prospects et leurs montrer votre expertise.

Le mofu (middle of the funnel) – Explications

Le mofu, c’est vous si vous êtes intéressé par un produit ou un service, mais que vous avez encore besoin d’en savoir plus avant de prendre une décision d’achat.

Pour vous convaincre, les entreprises peuvent vous fournir des éléments de preuve, des témoignages de clients et des démonstrations de produit.

Exemple, si vous cherchez une voiture d’occasion, un site de vente pourrait avoir une section dédiée aux caractéristiques de chaque modèle, avec photos et vidéos de démonstration.

Ou encore, si vous êtes intéressé par un voyage, le site pourrait avoir une section de témoignages de clients, où des personnes partageraient leur expérience positive.

Faites vos recherches, cela vous aidera à prendre une décision d’achat éclairée.

Quels contenus créer pour le MOFU

Vous voulez cibler les personnes du mofu (middle of the funnel) dans votre stratégie de marketing en ligne ?

Voici quelques idées de pages et de contenus à créer :

• Pages de témoignages de clients : partagez les expériences réelles de personnes qui ont déjà utilisé vos produits ou services.
• Pages de comparaison de produits : aidez les personnes du mofu à choisir en leur présentant les caractéristiques et avantages de chaque option.
• Pages de démonstration de produit : montrez comment fonctionnent vos produits en direct ou en vidéo.
• Pages de preuves sociales : mettez en avant les récompenses, certifications et mentions de votre entreprise dans les médias et sur les réseaux sociaux.
• Pages de vente : une belle page de vente pour expliquer votre produit. Le graal !

Pour cibler les personnes du mofu, créez du contenu de conversion qui leur fournisse des preuves et témoignages pour valider leur choix et se rapprocher de la décision d’achat.

Le bofu (bottom of the funnel) – Explications

Le bofu désigne les personnes qui sont prêtes à acheter et qui ont toutes les informations nécessaires pour prendre une décision d’achat.

Elles ont besoin de tactiques de persuasion pour être convaincues de passer à l’achat, comme des offres spéciales ou des garanties de satisfaction.

Par exemple, un site de vente en ligne de chaussures pourrait avoir une page de paiement qui présenterait des offres spéciales pour les acheteurs, comme une réduction sur leur prochain achat ou une garantie de satisfaction à 100%.

De même, un site de réservation de vacances pourrait avoir une page de récapitulatif de la réservation qui mettrait en avant les avantages de choisir leur service, comme une annulation gratuite ou une assistance en cas de problème.

Quels contenus créer pour le BOFU

Vous êtes prêt à cibler les personnes du bofu (bottom of the funnel) dans votre stratégie de marketing en ligne ?

Voici quelques idées de pages et de contenus à créer :

• Pages de paiement : offrez des réductions ou des garanties pour inciter les personnes du bofu à passer à l’achat.
• Pages de récapitulatif de réservation : mettez en avant les avantages de choisir votre service, comme une annulation gratuite ou une assistance en cas de problème.
• Pages de garantie de satisfaction : rassurez les personnes du bofu sur la qualité de votre produit ou service en leur proposant une garantie de satisfaction.
• Pages de recommandations de produits complémentaires : proposez des produits ou services complémentaires qui peuvent intéresser les personnes du bofu et les inciter à dépenser un peu plus.

Pour cibler les personnes du bofu, créez du contenu de persuasion qui les incite à passer à l’achat grâce à des offres spéciales et des garanties de satisfaction.

Pour conclure

Le concept de tofu mofu bofu est un outil essentiel pour cibler efficacement votre audience et créer du contenu adapté à chaque étape de leur parcours d’achat.

Les personnes du tofu ont besoin de découvrir les produits et services proposés et de comprendre comment ils fonctionnent.

Elles ont besoin de pages de découverte, de FAQ, de tutoriels et de glossaire.

Les personnes du mofu sont intéressées par un produit ou un service, mais ont encore besoin de plus d’informations pour prendre une décision d’achat.

Elles ont besoin de pages de témoignages de clients, de comparaison de produits, de démonstration de produit et de preuves sociales.

Les personnes du bofu sont prêtes à acheter et ont toutes les informations nécessaires.

Elles ont besoin de pages de paiement, de récapitulatif de réservation, de garantie de satisfaction et de recommandations de produits complémentaires.

En créant du contenu adapté à chaque étape du parcours d’achat, vous pouvez guider vos prospects vers la décision d’achat finale et les fidéliser en tant que clients.